Niniejszy regulamin określa zasady korzystania przez użytkowników z rowerów wspomaganych elektrycznie których właścicielem jest "JW-BIKE" Jadwiga Wrzoł NIP 6521109642 ul. Stadionowa 26, 43-516 Zabrzeg (zwany dalej: Wypożyczalnią).

Wypożyczenie rowerów odbywa się na następujących zasadach:

• Rower można wypożyczyć po otrzymaniu ustnego, pisemnego (w tym przez system rezerwacji oraz e-mail) lub telefonicznego potwierdzenia dostępności roweru w określonym terminie. Każde zgłoszenie powinno zostać opłacone. Tylko opłacone zgłoszenie rezerwacji zostanie rozpatrywane. Zgłoszenie zostanie rozpatrzone niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego. W celu uzyskania potwierdzenia dostępności roweru należy zweryfikować dostępność na stronie internetowej pod adresem https://jwbike.pl/index.php?go=oferta dokonać rezerwacji i opłacić wypożyczenie. skontaktować się z Wypożyczalnią pod nr telefonu +48 509 558 019 lub mailowo: jwbike@interia.pl
• Opłata za wypożyczenie roweru pobierana jest z góry (najpóźniej w momencie odbioru Sprzętu), zgodnie z udostępnionym cennikiem na stronie internetowej wypożyczalni. Formy płatności za wypożyczenie sprzętu: w miejscu wypożyczenia - karta płatnicza, a w przypadku rezerwacji on-line system płatności PayU. Nie ma możliwości zapłacenia gotówką za wypożyczenie roweru.
• Rower należy odebrać oraz zwrócić wypożyczalni pod wskazanym adresem w miejscowości 43-516 Zabrzeg ul. Stadionowa 26, chyba że obie strony uzgodnią inaczej.
• Rowery przeznaczone są do użytkowania przez osobę dorosłą o wadze do 120 kg. Dostępne rozmiary ram i regulowana wysokość siodełka umożliwiają właściwy wybór i komfortowe kierowanie rowerem osobom o wzroście 150-200 cm.
  Rower trekkingowy - ten typ roweru nadaje się do jazdy po mieście, asfaltowych drogach i ubitych polnych ścieżkach, ze wzgędu na konstrukcję zakazuje się jeżdzić po górskich trasach rowerowych.
• Przewóz osób (dzieci) jest niedozwolony.
• Użytkownik roweru nie może być pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii; leków, które z definicji zabraniają lub zalecają powstrzymanie się od kierowania pojazdami. W przypadku wątpliwości, Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do żądania natychmiastowego zwrotu lub odmowy wypożyczenia roweru. Wypożyczalnia powiadomi właściwe organy o zaistniałej sytuacji.
• Rowery wypożyczane są odpłatnie w wyznaczonym czasie i miejscu do użytkowania przez osoby, które zostały wskazane w protokole wypożyczenia roweru. Ceny oraz czasy wypożyczenia określone zostały w cenniku oraz są automatycznie naliczane przez system rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej pod adresem https://jwbike.pl/index.php?go=oferta
• Wypożyczenie rowerów odbywa się na podstawie podpisanej umowy wypożyczenia, który stanowi załącznik do niniejszego regulaminu, pomiędzy stronami, tj. Wypożyczalnią a Wypożyczającym.
  Wypożyczający w momencie wypożyczenia zobowiązany jest do:
  • Okazania dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość Wypożyczającego;
  • Pozostawienie numeru posiadanego przy sobie telefonu komórkowego;
  • Wskazania planowanego czasu wypożyczenia roweru;
  • Wskazania dodatkowego wyposażenia roweru, z którego będzie korzystał (w zależności od modelu roweru – wykaz wyposażenia w protokole wypożyczenia);
  • Zapoznania się z niniejszym Regulaminem i podpisania oświadczenia o jego akceptacji;
  • Wpłaty 300.00 PLN (słownie: trzysta złotych zero groszy) kaucji gwarancyjnej (dalej "kaucji"). Kaucja wpłacona powinna zostać w gotówce i zostanie zwrócona niezwłocznie po prawidłowym zwrocie roweru.
  • W szczególnych przypadkach, określonych w Regulaminie, Wypożyczalnia ma prawo potrącić z kaucji opłatę za:
    • naprawy/odtworzenie uszkodzonego sprzętu i zwrot innych kosztów, poniesionych w wyniku użytkowania wypożyczonego sprzętu niezgodnie z Regulaminem;
    • niewywiązanie się Wypożyczającego z umowy wypożyczenia (np. wydłużenie terminu wypożyczenia lub zmiana miejsca zwrotu sprzętu, nieuzgodniona wcześniej z Wypożyczalnią).
    • opłaty za niewykorzystane zgodnie z rezerwacją usługi.
• Użytkownik zobowiązany jest do:
  • Dbania o powierzony rower z dodatkowym wyposażeniem, należytego zabezpieczenia roweru przeznaczonymi do tego zabezpieczeniem dodatkowym wskazanym w umowie wypożyczenia;
  • Korzystania z roweru zgodnie z jego przeznaczeniem;
  • Posiadania przy sobie przez cały czas korzystania z roweru sprawnego i aktywnego telefonu z numerem wskazanym w umowie wypożyczenia w celu ewentualnego kontaktu z Wypożyczalnią;
  • przestrzegania obowiązujących przepisów ruchu drogowego (Ustawa z dnia 20 czerwca 1997 r. – Prawo o ruchu drogowym (tj.: Dz. U. z 2020 r. poz. 110), przepisów miejscowych i zaleceń Wypożyczalni;
  • pokrycia wszelkich mandatów, opłat itp. otrzymanych przez Użytkownika, związanych z nieprawidłowym użytkowaniem roweru (np. z tytułu niestosowania się do przepisów ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym);
  • zwrotu Roweru w uzgodnionym z Wypożyczalnią czasie i miejscu oraz w stanie nie gorszym niż stan w jakim Rower został wydany (w stanie odpowiadającym eksploatacji);
  • poinformowania o wszelkich uszkodzeniach lub brakach w użyczonym rowerze;
  • poinformowania o wszelkich szkodach zaistniałych z użyciem roweru w mieniu osób trzecich;
  • pokrycia wszelkich kosztów napraw i odtworzenia sprzętu do stanu pierwotnego sprzed użyczenia w przypadku udowodnionych zniszczeń wynikłych z niewłaściwego użytkowania roweru;
  • pokrycia kosztów zakupu nowego roweru w przypadku całkowitego zniszczenia wypożyczonego roweru z winy użytkownika; w przypadku utraty wypożyczonego roweru lub jego wyposażenia, na skutek okoliczności za które ponosi odpowiedzialność Wypożyczający w tym kradzieży niewłaściwie zabezpieczonego roweru lub zgubienia. Wypożyczający jest zobowiązany do zwrotu równowartości kosztów odpowiadających wartości roweru oraz jego wyposażenia (na podstawie cen obowiązujących na rynku w dniu stwierdzenia tego faktu).
• Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność materialną za powierzony rower i za szkody związane z korzystaniem z niego. Wartość ewentualnych szkód zaistniałych w rowerze określona będzie na podstawie danych wskazanych przez producenta rowerów. W przypadku kradzieży Użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia o tym fakcie Policji oraz Wypożyczalnię. Biorący będąc uczestnikiem ruchu drogowego jest obowiązany przestrzegać zasad poruszania się po drogach i czyni to tylko i wyłącznie na własną odpowiedzialność. Wypożyczający zrzeka się wszelkich roszczeń wobec „JW-BIKE” Jadwiga Wrzoł z tytułu wypadków, poniesionych szkód lub obrażeń powstałych w okresie korzystania z wypożyczonego roweru. Wypożyczający ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone osobom trzecim związane z korzystaniem z wypożyczonego roweru.
• W przypadku awarii lub zaistnienia szkody w mieniu osób trzecich, Użytkownik ma obowiązek natychmiastowego powiadomienia Wypożyczalni o tym fakcie dzwoniąc na numer telefonu: +48 509558019, W przypadku kolizji z innym uczestnikiem ruchu (rower, samochód, inny pojazd, osoba piesza) Użytkownik ma obowiązek poinformowania Wypożyczalni o zaistniałym fakcie na wskazany w pkt 11 numer telefonu i Policji oraz pozostania na miejscu do czasu przyjazdu Policji i innych odpowiednich służb, o ile nie stoi to w sprzeczności z koniecznością uzyskania opieki medycznej lub udzielenia pomocy medycznej osobie trzeciej. W każdym z powyższych przypadków Użytkownik jest zobowiązany do podjęcia kroków zmierzających do minimalizacji zaistniałych szkód i uniknięcia powstania dalszych szkód oraz do zabezpieczenia roweru przed kradzieżą lub nieuprawnionym korzystaniem.
• Wypożyczalnia ma prawo odmówić wypożyczenia roweru lub ograniczyć czas jego trwania w trybie natychmiastowym, bez podania przyczyny.
• Wszystkie informacje o systemie wypożyczenia i rowerach opublikowane są na stronie https://jwbike.pl Uwagi i zapytania dotyczące funkcjonowania systemu wypożyczania rowerów można kierować na adres e-mail jwbike@interia.pl
• Dane osobowe Wypożyczającego oraz Użytkowników będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) [RODO] (Dz. Urz. UE L 2016.119.1).
• Zgodnie z art. 13 RODO informujemy, że:
  • Administratorem danych osobowych (ADO) będzie Wypożyczalnia;
  • Kontakt z Inspektorem danych osobowych (IOD) jwbike@interia.pl
  • Dane osobowe przetwarzane będą w celu zawarcia i realizacji umowy wypożyczenia Roweru, ustalenia dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń, celach promocyjnych oraz archiwizacyjnych na podstawie art. 6. Ust. 1 lit. B i c RODO.
  • Odbiorcami danych osobowych będą podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
  • Dane osobowe przechowywane będą do czasu przedawnienia wzajemnych roszczeń i przez okres archiwizacji wynikający z instrukcji kancelaryjnej;
  • osoba, której dane będą przetwarzane ma prawo do żądania od ADO dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, a nadto
  • w przypadku przetwarzania przekazanych danych osobowych niezgodnie z RODO osobie zainteresowanej przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2;
  • podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla celów związanych z wypożyczeniem roweru.
• Odstąpienie od umowy
  W odniesieniu się do ustawy z dnia 30 maja 2014 r.o prawach konsumenta, art. 27 ) prawo odstąpienia od umowy konsumentowi nie przysługuje.
• Reklamacje
  W razie awarii wynajętego roweru nie z winy konsumenta reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia zwrotu przedmiotu wynajmu do wypożyczalni. Reklamację prosimy zgłaszać telefonicznie pod numerem +48 509 558 019.